Blog & News

Nagrywanie Rozmów na Infolinii: Dlaczego jest to tak ważne?

Nagrywanie Rozmów na Infolinii: Dlaczego jest to tak ważne?

Jednym z głównych powodów nagrywania rozmów na infolinii jest monitorowanie…

Pozyskiwanie i Budowanie Relacji z Klientem B2B: Skuteczne Strategie

Pozyskiwanie i Budowanie Relacji z Klientem B2B: Skuteczne Strategie

Zrozumienie Specyfiki Klienta B2B Zrozumienie specyfiki klienta B2B (Business-to-Business) jest…

Budowanie Bazy Klientów: Krok Po Kroku do Tworzenia Solidnej Bazy

Budowanie Bazy Klientów: Krok Po Kroku do Tworzenia Solidnej Bazy

Zrozumienie Celu i Celowej Grupy Pierwszym krokiem w budowaniu bazy…

Profesjonalne Contact Center – Jak Wygląda Kontakt z Klientem

Profesjonalne Contact Center – Jak Wygląda Kontakt z Klientem

W środowisku biznesowym, jakim jest contact center, jakość interakcji z…

Walidacja Bazy Danych – Definicja, Proces i Metody

Walidacja Bazy Danych – Definicja, Proces i Metody

Czym jest walidacja baz danych? Walidacja baz danych to proces…

Sprzedaż B2B i B2C – Kluczowe Różnice

Sprzedaż B2B i B2C – Kluczowe Różnice

Zarówno sprzedaż B2B (Business-to-Business), jak i B2C (Business-to-Consumer) są kluczowymi…

Call Center vs Contact Center: Zrozumienie różnic

Call Center vs Contact Center: Zrozumienie różnic

Definicja Call Center Call Center to część organizacji lub zewnętrzna…

Omnichannel marketing – jak może wesprzeć twoją sprzedaż?

Omnichannel marketing – jak może wesprzeć twoją sprzedaż?

Definicja omnichannel marketingu Omnichannel marketing jest podejściem do sprzedaży, które…

Praca w Telemarketingu – Co Powinieneś Wiedzieć

Praca w Telemarketingu – Co Powinieneś Wiedzieć

Telemarketing to jedna z najpopularniejszych form sprzedaży, która umożliwia bezpośredni…

Help Desk i Service Desk – Kluczowe Różnice i Wybór Najlepszego Rozwiązania

Help Desk i Service Desk – Kluczowe Różnice i Wybór Najlepszego Rozwiązania

Pojęcia „Help Desk” i „Service Desk” są często stosowane zamiennie,…

Usługi Call Center dla E-commerce – Czynnik Wzrostu Twojego Biznesu

Usługi Call Center dla E-commerce – Czynnik Wzrostu Twojego Biznesu

Sektor e-commerce dynamicznie się rozwija. Wzrost ten niesie za sobą…

Wyzwania i korzyści Contact Center w branży farmaceutycznej

Wyzwania i korzyści Contact Center w branży farmaceutycznej

Contact Center w branży farmaceutycznej odgrywa istotną rolę w zapewnianiu…

Jak szybko pozyskać nowych klientów? Wypróbuj outsourcing sprzedaży w call center

Jak szybko pozyskać nowych klientów? Wypróbuj outsourcing sprzedaży w call center

Szybkie zdobycie nowych klientów może być kluczowym czynnikiem dla rozwoju…

NPS – jeden z ważniejszych wskaźników biznesowych

NPS – jeden z ważniejszych wskaźników biznesowych

Definicja i znaczenie wskaźnika NPS Wskaźnik NPS, zwany też Net…

Call Center Monitoring: Jak Monitorować Pracę w Call Center?

Call Center Monitoring: Jak Monitorować Pracę w Call Center?

Czym jest Monitoring Call Center? Monitoring call center to proces,…

Customer Care: Definicja i Zasady Działania

Customer Care: Definicja i Zasady Działania

Czym jest Customer Care? Customer Care, znane również jako obsługa…

Czym jest cold calling i jak go skutecznie użyć?

Czym jest cold calling i jak go skutecznie użyć?

Chociaż technologia i cyfryzacja zmieniły sposób, w jaki prowadzimy biznes,…

Czym jest i jak działa CATI? Badania Marketingowe

Czym jest i jak działa CATI? Badania Marketingowe

Co to jest CATI? CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) to…

Linkowanie: Kluczowy Element SEO i Nawigacji w Sieci

Linkowanie: Kluczowy Element SEO i Nawigacji w Sieci

Linkowanie, czyli tworzenie łączy między stronami internetowymi, jest fundamentalnym aspektem…

Real Time Bidding – Co to jest? Jak to działa?

Real Time Bidding – Co to jest? Jak to działa?

Real-Time Bidding, czyli RTB, jest technologią zakupu reklam internetowych na…

Praca w Call Center: Jak wygląda i jakie są zalety

Praca w Call Center: Jak wygląda i jakie są zalety

Praca w call center to zajęcie, które wymaga komunikacji z…

Jak wybrać skuteczne call center?

Jak wybrać skuteczne call center?

Wybór Call Center to kluczowe działanie, które może znacząco wpłynąć…

Jak wygląda współpraca z Call Center?

Jak wygląda współpraca z Call Center?

Współpraca z Call Center może być bardzo korzystna dla każdej…

Jak zwiększyć sprzedaż produktów lub usług?

Jak zwiększyć sprzedaż produktów lub usług?

Sprzedaż produktów i usług to kluczowy element prowadzenia działalności gospodarczej.…

Kompletny przewodnik po generowaniu leadów: czym jest i jak wykorzystać to w swojej firmie

Kompletny przewodnik po generowaniu leadów: czym jest i jak wykorzystać to w swojej firmie

Generowanie leadów jest istotną częścią strategii rozwoju każdej firmy. Pomaga…

Jak reklamować sklep internetowy? – Case Study / Poradnik

Jak reklamować sklep internetowy? – Case Study / Poradnik

Reklama sklepu internetowego to świetny sposób na dotarcie do nowych…

Google Merchant – jak stworzyć efektywną kampanię produktową?

Google Merchant – jak stworzyć efektywną kampanię produktową?

Google Merchant Center to potężne narzędzie marketingowe, które pozwala sklepom…

Kontakt z Nami

Jesteśmy dostępni dla Ciebie codziennie w godzinach 9:00 – 17:00

Masz Pytania?

Zadaj je nam na żywo, odpowiemy na każde twoje pytanie o nasze usługi

Get the latest updates

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar.